Livraison

Nos modes de livraison

Livraisons internationales:

En plus de la France, nous avons la possibilité de vous livrer en Belgique, en Suisse, et au Luxembourg.

Livraisons en points relais:

Les livraisons en relais sont assurées pas DPD Pickup en France et par Mondial Relay en Belgique et au Luxembourg. Les livraisons en relais sont gratuites à partir de 5,2kg de commande mais limitées à 18kg maximum pour les relais DPD Pickup et 30kg pour Mondial Relay. Pour toutes commandes inférieures à 5,2kg, les frais de livraisons en relais sont de 6,60 €. Les délais de livraisons pour DPD Pickup sont de 24 à 48h et de 4 à 10 jours ouvrés pour Mondial Relay.

Attention: Pour tous les colis que ne seront pas retirés sous 8 jours au point relai Pickup et qui ne seront donc retournés, nous demanderons une participation de 10€ pour la réexpédition du colis.

Vous avez aussi la possibilité de vous faire livrer dans les commerces de proximité de La Poste. Les frais de livraisons sont alors variables selon le poids des commandes. Le poids maximum de la commande est de 55kg et les délais de livraisons sont de 3 à 10 jours ouvrés. 

Nota: Les livraisons en points relais ne sont pas disponible pour les commandes passées par téléphone ou par courrier.

Livraisons à domicile:

Les livraisons à domicile sont assurées par DPD Predict, Geodis Calberson, et La Poste. Voici les caractéristiques de chaque transporteur :

  • DPD predict (Livraison avec prise de rendez vous par SMS pour une livraison sur un créneau de 3h) :
  • Disponible pour : La France.
  • Délais de livraisons : 24-48h.
  • Frais de livraison : 7,14€ pour toute commande inférieure à 5,2kg et 1,80€ pour toute commande supérieure à 5,2kg.
  • Tranches de poids : De 0 à 28kg.
  • Geodis Calberson (Livraison avec prise de rendez vous par SMS/Internet pour une livraison sur une journée donnée) :
  • Disponible pour : France, Belgique, Luxembourg.
  • Délais de livraisons : 2/3 jours ouvrés.
  • Frais de livraison :
    • France :1,80€ pour toute commande comprise entre 28 et 34kg et gratuit pour toute commande supérieure à 34kg.
    • Belgique : 14,40€
    • Luxembourg : 7,20€
  • Tranches de poids: De 28 à 100kg.
  • La Poste - So Colissimo:
  • Disponible pour : France, Belgique, Luxembourg, Suisse.
  • Délais de livraisons : 3/10 jours ouvrés.
  • Frais de livraisons
    Zones/Poids (Kg)0 à 0,760,76 à 33 à 4,14,1 à 5,25,2 à 8,18,1 à 12,112,1 à 17,117,1 à 20,120,1 à 3434 à 3939 à 5555 à 65
    France12,42€17,72€17,72€17,72€10,2€10,2€10,2€10,2€17,64€17,64€26,28€32,88€
    Belgique10,08€13,62€13,62€15,54€6,06€6,54€7,68€10,56€13,56€19,32€28,98€36,22€
    Luxembourg14,76€17,52€17,52€19,32€8,76€13,02€14,34€14,34€28,68€28,68€43,02€53,76€
    Suisse19,14€22,26€22,26€24,36€14,1€20,94€20,94€20,94€41,88€41,88€62,82€76,53€
  • Tranches de poids : De 0 à 65kg.


Zones de surcoût :

Certaines zones de livraisons Françaises (îles et montagne) sont surtaxées (surtaxes transporteurs). Dans ces zones, la livraison par Geodis Calberson n'est pas possible et en fonction de votre adresse de livraison, Geodis Calberson sera présent ou non lors de la sélection du transporteur. En revanche la livraison par DPD Predict et Pickup est possible moyennant un surcoût de 6 € pour les zones de "Montagne" et 18 € pour les îles. Le surcoût sera automatiquement rajouté en fonction de l'adresse de livraison renseignée.

ATTENTION : POUR AVOIR LES RELAIS PICKUP SANS SURCOUT suivez la procédure suivante :

En raison d'un défaut du module DPD vous devez renseigner un adresse de livraison fictive à coté d'un point relais Pickup. En effet le module prend en compte votre adresse de livraison pour calculer le surcoût et non le lieu de livraison réel (le point relais Pickup que vous avez choisi).